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| 商信通登录不了，如何处理? |
| 商信通登录不了的原因可能有以下两个： |
| 1. 您的电脑在局域网中，并通过一台代理服务器与互联网连接 |
| 2. 您的电脑上安装了个人防火墙，它阻碍了贸易通访问外部网络 |
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| 什么是商信通？ |
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商信通是免费的商务洽谈软件！ |
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让您轻松找到客户，随时洽谈业 |
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务，发布和管理商业信息！ |
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| 商信通的作用: |
| 网上谈生意 |
在线恰谈生意 |
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快速获得商机！ |
| 发供求信息 |
随时发布信息 |
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管理、展示信息 |
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促成您的交易！ |
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1、安装商信通
（1）windows系统环境
（2）只需选择安装目录执行安装程序，即可安装（在桌面上生成快捷图标），注：如果安装时出现弹出框点击确定。卸载时只需直接删除原文件即可。
2、运行商信通，进入登陆界面，输入在www.heaworld.com网站上注册的用户名和密码，验证通过后，进入主界面。
3、进入主界面后，可直接进行的操作：“搜寻商机”，“商机助理”。若想进行洽谈点击“在线洽谈”按钮进入“商务在线（简短对话）”界面，点击“刷新”按钮查看在线用户，选择一个用户后，在“发言”输入框内写入信息，点击“发送”。即可洽谈。建议使用“私聊”具体查看此界面下端的说明。（注：使用私聊后，您的用户名不再在“在线用户”列表中显示，只有再进入此页面时显示。）
4、搜寻商机：搜索所要查找的供求信息。
5、商务搜集：使用私聊后，可以把当前洽谈的用户的公司名、地址、供求产品信息，联系人、联系方式加入自己的“记事薄”以便查看。
6、商业伙伴：使用私聊后，可以把当前洽谈的用户的信息，加入到商友列表，以便在“商务在线（简短对话）”窗口的“商友下拉框”中查找商友进行洽谈。
7、发送文件：使用私聊后，可以给当前洽谈的用户发送需要的文件。
8、商机助理：用户管理发布的供求信息。
9、注销当前用户：切换为其他的全球通用户登陆。 |
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