1.注册会员的好处？

注册会员，就有了一把打开天地全球通大市场的钥匙。

注册完您立即就能宣传企业，推广产品，获得海量商机！ 开始注册

2.注册会员要收费吗？

天地全球通有2种会员：普通会员、诚信会员。

注册成为普通会员后就能够：
• 发布供求信息；
• 发布公司介绍；
• 免费下载贸易通；
• 去“以商会友论坛”与百万商人交流沟通；
  ……

为满足更多商人的更高的要求，我们对供应商特制了专有服务，为采购商定制了买家服务，如果您有兴趣，可以去了解一下。

3. 如何填写会员登录名和密码？

会员登录名 不接受中文，请选择 4-20 个字符，可以是英文字母（大小写均可）、或者数字，也可以英文与数字结合（1个小写英文字母＝1个字符；1个数字＝1个字符；1个大写英文字母＝2个字符）。

密码 不能与登录名相同，以保证密码安全。请选择 6-20 个字符，可以是英文字母 （请注意区分大小写） 、或者数字，也可以英文与数字结合（1个小写英文字母＝1个字符；1个数字＝1个字符；1个大写英文字母＝2个字符）。

4. 注册后忘记密码该怎么办？

您可以点会员登录下的“忘记密码” ，按下列步骤操作来找回您的密码：

5. 注册后如何修改密码？

修改密码步骤如下：
• 进入“我的天地全球通助手”输入会员登录名和密码；
• 在页面左边“会员资料管理”一栏中，点“修改个人密码”；

6.天地全球通会员可以获得哪些服务？

注册成为天地全球通会员，可享有天地全球通提供的如下信息资源和商务服务。

网上服务 ：
• 搜索查询供求信息 ：可通过关键字，搜索相关的供应信息，求购信息和公司库信息；；
• 获得一个4合1网站， 集成展示您的供求信息、产品目录、公司介绍与档案--建立黄金旺铺，帮您随时随地进行网上推广，等着客户来找你；
• 发布供求信息：会员在8:30-16:30(工作日)提交的有效供求 信息将在1小时之内发布上网；
• 订阅供求信息 ：我们会按照您所订阅的内容，将每天新增的供求信息通过电子邮件直接发送给您。
• 创建产品目录：可发布展示产品的图文信息 ；
• 创建公司网页：可在天地全球通“公司库”中创建自己的公司网页；
• 有机会获得封面推荐 ：发布的产品目录及公司档案有机会入选各行业分站主封面推荐 ；
• 了解行业资讯 ：可阅读天地全球通每日收集和精选出的各行业动态新闻及分析专稿；
• 加入“以商会友”论坛 ：可加入“以商会友”中的各专业论坛，与同业人士切磋交流 。
  
  网下服务 ：带你全国去参展 | 参加会员培训会 | 参加采购洽谈会……

7.我到哪里注册天地全球通会员？

如果您还不是会员，请点击天地全球通网站页面右上角的“注册会员”；

如果您已经是会员了，请点击“申请”即可。

8.会员申请后，多久生效？

从注册申请会员到会员帐号开通要经历如下几个步骤：

用户在线填写注册表格 → 确认认证信息 → 用户交纳注册费用 → 注册费用到帐 → 第三方资信认证机构进行A&V认证（3-5天） → 通过A&V认证 → 天地全球通开通此会员帐号，并以Email通知 （立刻）。

当您最终收到开通帐号的通知Email时，您的会员即告生效，有效期自开通日起算一年。（申请4步曲）

9.申请会员，需要交纳费用吗？ 交纳多少？

服务的费用为人民币2200元/年 。

10.是否提交申请并交纳2200元后，就正式成为会员并开始享受相应的服务？

从注册申请会员到会员帐号开通要经历如下几个步骤：

用户在线填写注册表格→ 用户交纳注册费用→ 注册费用到帐→ 第三方资信认证机构进行A&V认证→ 通过A&V认证→ 天地全球通开通此会员帐号，并以Email通知。

因此，只有完成申请，到款，通过A&V认证，收到服务开通通知Email后，才正式成为会员，并享受相应的服务。

11.如果我没有通过认证，交纳的2200元是否能悉数退回？

根据会员服务协议，我们将扣除人民币600元（用以支付第三方资信认证机构的认证费用，系统耗费及人工服务费用），并将余额退回给您。目前，A&V认证的通过率超过98%！

12.我注册时选定的会员登录名为什么不被接受？

原因可能是其中之一：

1．在您之前，已经有其他会员注册了此登录名。由于登录名在数据库中是唯一的，所以不能重复申请。我们建议您尝试其他的拼写组合，比如，如果登录名cctv已被注册，您可以尝试使用cctv2002 , cctv12345 等。

2．您输入的登录名长度不合标准。登录名的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。

3．您输入的登录名中含有不合法字符。

登录名只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。 比如sh cciec , shanghai_cciec ，shanghai-cciec, shanghai@cciec, shanghai*cciec 都不是有效的登录名。

13.我注册时选定的密码为什么不被接受？

原因可能是其中之一：

1．您输入的密码长度不合标准。

密码的长度必须在4~ 20个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。

2．您输入的密码中含有不合法字符。

密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @ 等其他字符。

3．您输入的密码和您的登录名完全一致。

出于网络信息安全的考虑，系统要求密码必须和登录名有所差异。

14.会员的有效期有多长时间？

当您收到天地全球通开通帐号的通知Email时，您的会员即告生效，有效期自开通日起算一年。

15.我怎样修改自己的联系方式？ 修改要多长时间才能生效？

您可以通过如下操作进行修改：

→ 从网页右上角的“ 天地全球通助手 ”点入

→（尚未登录过的话，请键入登录名和密码登录）

→ 点击左边栏目中的“会员资料管理”链接

→ 点入“ 修改个人信息 ”

→ 修改相关数据并提交

→ 页面上读到提交成功的提示，修改即刻生效。

16.我可以修改我的会员登录名吗？

很抱歉，每个会员登录名都是唯一的，一经登记，只能注销，不能修改。

17.如果我的公司名称变更了，如何修改我的帐号中的公司名称？

公司名称是送经第三方资信认证机构认证过的信息，任何的改动都将导致重新认证。如果您要变更公司名称，请提供如下信息并交纳 重新认证费用及相关手续费用350元 ：

1.会员帐号及密码 ；

2.原公司名称 ；

3.申请修改为的新公司名称；

4.变更过公司名称后的新营业执照复印件；

5.书面的变更要求 （请点此下载）；

6.加盖公司公章。

以上信息请传真至“ 天地全球通服务部认证组 ”，传真号码 86-0532-88976999 。

如有疑问，请联系天地全球通服务部认证组。

认证组联系电话：（0532）— 8979000

18.如果我公司的帐号原申请人离职，如何更换申请人？

·会员的申请人信息是送经第三方资信认证机构认证过的信息，任何改动都需要重新认证。

·现在我们将免费为您提供重新认证！如果您要变更申请人，请先点此下载书面文件。

·请将书面文件里的信息填写正确和完整，加盖公司公章，并将原件寄给我们：

我们确认您的信息无误后，将帮助您更改申请人。

服务热线：（0532）— 8979000

19.我忘记了会员登录名怎么办？

天地全球通提醒您：会员登录名和密码是非常重要的信息。请务必妥善保存，避免遗忘或泄露。

请您按如下要求传真至0532-88979000，我们会根据登记记录与注册者联系并确认。

1.注明：“致 -- 天地全球通 中国网站运营部”

2.注明：“ 主题 -- 忘记登录名 ”

3.写明您的公司全称；

4.写明您在注册会员时，填写的电话，传真和Email地址；

5.写明您在注册会员时，填写的会员名字 ；

6.写明传真发送者的姓名，职位，及固定电话 ；

7.贵公司营业执照复印件；

8.加盖贵公司的公司印章；

20.我忘记了密码怎么办？

天地全球通提醒您：会员登录名和密码是非常重要的信息。请务必妥善保存，避免遗忘或泄露。

如果您忘记了自己的密码，请找到任何一个会员登录页面，点击“忘了密码？点此找回！”字样，根据提示完成各步，重新设置您的密码。

21.我与他人共用一台电脑，这会造成我的登录名和密码泄露吗？

在这种情况下，我们建议您每次在离开电脑前，关闭所有的网页窗口，以确保您帐号中信息的安全。（您也可以点击天地全球通助手页面上的“退出”链接来确保信息安全。 ）

22.我在注册会员/修改会员信息/以会员身份登录中遇到问题，怎样联系天地全球通？

请使用 天地全球通热线 ，并在“内容”项中提供如下信息, 我们将在最短的时间内认真答复。

1．您遇到的问题 ；

2．当时您在页面上读到的报错信息；

3．您的会员登录名；

4．您当时使用的密码。